Wenn Sie nach der Bestellaufgabe sehen, das etwas doch noch nicht nach Ihren Wünschen ist, oder Sie einen oder mehrere Rechtschreibfehler entdecken, dann können Sie – wenn Sie schnell handeln- dies noch korrigieren.
Dafür gehen Sie als erstes (wenn Sie auf der Seite eingeloggt sind) rechts im Menü auf “stornieren”. In diesem Menüpunkt finden Sie eine Übersicht von den Karten, die Sie bestellt haben, die aber noch nicht zur Druckerei gegangen sind. Ihre Bestellung kann nur storniert werden, wenn die Karten noch nicht zur Druckerei weitergeleitet wurden (dies geschieht 5 mal am Tag). Daher empfehlen wir Ihnen schnell zu reagieren, wenn Sie Ihre Hochzeitskarte noch einmal verändern möchten. Der Rechnungsbetrag wird Ihnen bei einer Stornierung auf Ihr Kundenguthaben bei Traupost.de wieder gutgeschrieben.
Sobald die Bestellung storniert wurde, können Sie den originalen Kartenentwurf verändern bzw. anpassen. Nachdem Sie die Veränderungen vorgenommen und gespeichert haben, empfehlen wir Ihnen den digitalen Probedruck Ihrer Hochzeitskarte zu kontrollieren. Sobald alle Veränderungen vorgenommen wurden und die Karte nun Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie die Karte ganz einfach neu bestellen. Für die Bezahlung wählen Sie dann Guthaben aus.